Политика конфиденциальности

Эта страница объясняет, какие данные собирает сайт buhgalter.asia, зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Написана простыми словами: если после неё остался вопрос, напишите нам, ответим по-человечески.

Кто обрабатывает данные

ОсОО «Наутилус», ИНН 01909201410242. Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, улица Темирова, 15. Адрес офиса для обращений: Бишкек, улица Юнусалиева 113, офис 501. Телефон +996 220 880 880, почта [email protected]. Мы работаем по законодательству Кыргызской Республики, в том числе по Цифровому кодексу Кыргызской Республики — он регулирует обработку персональных данных.

Личный кабинет «Юнит»

Эта страница — о сайте. Для личного кабинета клиентов «Юнит» действуют отдельные документы: пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

Какие данные мы получаем

• Из формы заявки. Имя, телефон или ник в мессенджере, пару слов о компании и ваш вопрос. Всё это вы вводите сами и по своему желанию.
• Из чата с помощником. Текст вопроса, который вы задали. Он нужен, чтобы дать ответ.
• Технические данные посещения. Их записывает наш поставщик защиты и доставки сайта: адрес страницы, время, тип устройства и браузера, примерный регион. По ним нельзя узнать, кто именно вы.
• Откуда вы пришли. Если вы перешли на сайт по рекламе или по ссылке с меткой, мы видим название площадки и рекламной кампании. Эта пометка уходит к нам вместе с заявкой или при переходе в нашего телеграм-бота.
• Как вы пользуетесь сайтом. Наш собственный счётчик записывает, какие страницы вы открыли и какие кнопки нажали: калькулятор, переход в бота, звонок, отправка заявки. Чтобы отличить повторный визит от нового, браузер получает случайный номер, не связанный с вами. Тип устройства и сайт, с которого вы пришли, тоже записываются. IP-адрес не сохраняется.

Мы не просим на сайте паспортных данных, банковских реквизитов и паролей. Если такая форма где-то встретилась — это не наш сайт.

Зачем они нам

• Ответить на вашу заявку и посчитать стоимость.
• Ответить на вопрос, заданный помощнику.
• Понимать, какие страницы читают, и делать сайт понятнее.

Мы не используем эти данные для рассылок, о которых вы не просили, и не продаём их.

Кому мы их передаём

Никому за пределами компании, кроме случаев, когда этого требует закон Кыргызской Республики. Данные заявок доступны только сотрудникам, которые с вами работают.

Сколько храним

Записи счётчика посещений храним без срока: по ним мы сравниваем, как сайт работает год к году. Имени, телефона и IP-адреса в них нет.

Заявки — столько, сколько нужно, чтобы ответить вам и вести работу, если вы стали клиентом. Если вы попросите удалить данные, мы удалим их и скажем, что удалили. Исключение — документы и сведения, которые мы обязаны хранить по закону как бухгалтерская компания.

Что вы можете

• Узнать, какие ваши данные у нас есть.
• Попросить исправить неточность.
• Попросить удалить данные.
• Отозвать согласие на обработку.
• Пожаловаться в Государственное агентство по защите персональных данных или в суд, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Для любого из этих действий достаточно написать на [email protected] или позвонить по +996 220 880 880.

Файлы cookie и память браузера

Сайт хранит в вашем браузере мелочи, которые делают его удобнее: например, не открывает окно чата заново. Эти записи остаются на вашем устройстве и к нам не уходят.

Исключения два. Первое: пометка, по какой рекламе или ссылке вы пришли. Она хранится 30 дней и уходит к нам вместе с заявкой, переходом в бота и записями счётчика. Второе: случайный номер браузера для счётчика посещений.

Все эти записи можно стереть средствами браузера, сайт от этого не сломается.

Изменения

Если порядок работы с данными изменится, мы обновим эту страницу и поменяем дату ниже. Прежние редакции по запросу.